990路公交车线路调整后，有效解决了瀚林学府片区居民的出行难题 记者 万桃利 供图

渝北区融媒体中心讯（记者 万桃利 通讯员 吴华江）“10点30分，我们正式发车！”2月28日上午，一辆满载群众期盼的990路公交车缓缓驶离龙兴镇瀚林学府小区站点。随着司机话音落下，乘客们情不自禁热烈鼓掌，有的乘客还掏出手机记录下这激动人心的一刻。

群众反响为何如此热烈？这背后是一条“渝北人大”微信公众号群众留言转化为民生实事项目尽心解决群众难题的温馨故事。

“以前我们出行很麻烦，即使是最近的公交车站都要走半个小时。”瀚林学府小区住户游来芬回忆道，此前，无直达公交线路经过瀚林学府小区。除了日常出行不便，接送孩子上下学的成本也不低，增加了家庭经济负担。因此，小区住户希望开通公交车的呼声强烈。

去年8月，一网友在“渝北人大”微信公众号私信留言称，龙兴镇瀚林学府小区长期未通公交车，群众出行十分不便，希望人大能帮忙呼吁，解决群众的出行难问题。

民有所呼，我有所应。区人大常委会将该私信转交至龙兴镇人大，龙兴镇人大高度重视，迅速组织人大代表前往现场走访调研。去年底，龙兴镇向全社会广泛征集民生实事项目，“瀚林学府开通公交”项目呼声很高，在今年初召开的镇人代会上，该项目被票选为龙兴镇2025年度民生实事。

为推动民生实事办好办实，渝北区交巡警支队、两江城管局交通运输组、龙兴公司、东城公交公司等单位联动协作，优化线路方案，根据周边公交线路、人流分布等实际情况，决定将原有的990路公交线路和站点进行调整优化，新交通线路缩短了瀚林学府居民至学校、菜市场、轨道站点等重要区域的通勤距离与时间，有效解决了瀚林学府住户出行难的问题。

2月28日，进行了新公交路线试运营。3月3日，正式运营。

“到悦云路要3分钟”“现在到学校门口了，我们以后就在这下车。”公交车每到一站，大家仔细计算花费的时间，以便更好规划未来出行，脸上是止不住的笑意。

为确保调整措施更加贴近民生需求，试运营结束后，龙兴镇人大还组织两江新区城管局、东城公交公司和群众代表一起召开了居民座谈会，进一步听取了居民代表围绕高峰时段、夜间学生上下学、延长营运时间等方面提出了具体建议。

一面锦旗，一份认可。当天，瀚林学府的业主们还为龙兴镇人大送去了“人民代表为人民心系群众解民忧”的锦旗。“感谢人大代表的呼吁，解决了我们出行大难题，我们以后都能坐公交出行了，只需要二十多分钟就能到达龙兴场镇了。”业主代表高兴得合不拢嘴，由衷感慨道。

“小公交”里载动的是“大民生”，这也是区人大常委会秉持以人民为中心的发展理念，紧紧围绕群众的实际需求，不断拓宽线上渠道听取民意，用心、用情、用力解决群众生活中“急难愁盼”问题的生动剪影。去年以来，不少群众选择线上渠道，通过“渝北人大”公众号私信等方式反映问题。

“群众的每一个问题，我们都认真分析和梳理。能尽快解决的，督促相关部门尽快解决到位；无法尽快解决的，我们请人大代表走访调研，转化成代表建议或票选为民生实事项目等方式。”区人大常委会办公室相关负责人表示，区人大常委会将持续畅通渠道吸纳民情民意，紧盯群众“老大难”问题，积极听民声解民忧，努力让每一个“民声”都与“民生”双向奔赴。