渝北区融媒体中心讯（记者 欧云霄 通讯员 杨岫）近日，一场热闹的“院坝会”在龙溪街道花卉东路社区举行。院坝会使用的空地位于华怡路46号黄金堡公寓D栋楼下，该栋商户与业主正因空地使用问题产生纠纷。龙溪街道花卉东路社区得知情况后，迅速启动邻里促进中心矛调平台，邀请驻社区律师，将调解现场搬到了小区空地上，为矛盾双方搭建起沟通的桥梁。

“院坝会”上，社区工作人员和驻社区律师认真倾听了双方的诉求，并从情、理、法三个角度出发，耐心细致地进行调解。社区工作人员引导双方换位思考，回忆往日邻里和睦相处的点滴，唤醒彼此间的理解和包容。驻社区律师从专业角度出发，向双方详细解释了相关法律法规，并结合实际情况，提出了合理的解决方案。社区工作人员和律师还向在场居民普及了相关法律知识，引导大家依法依规解决问题，避免类似纠纷再次发生。

经过两个多小时的耐心调解，双方最终达成一致意见，矛盾纠纷得以圆满化解。商户和业主纷纷表示，感谢社区搭建的沟通平台，让他们能够心平气和地坐下来解决问题，今后一定会互相理解，共同维护和谐美好的社区环境。

花卉东路社区相关负责人表示，此次“院坝会”是社区邻里促进中心创新基层治理模式的一次成功实践。近年来，社区始终坚持“党建统领、多元共治”的工作思路，积极探索矛盾纠纷化解新机制，依托邻里促进中心矛调平台，整合多方资源，将矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽状态，有效维护社区和谐稳定。