渝北区融媒体中心讯(记者 胡瑾 通讯员 付鑫)“前妻不给生活费,日子过不下去了,孩子我也管不了了。”近日,双凤桥街道长空路社区金色阳光小区网格员在日常巡查走访中了解到,金色阳光小区一租赁户,40多岁独自一人带着孩子生活,前妻几个月前以生活困难为由拒绝支付生活费,导致其情绪不稳定,孩子受到影响。
排查到此情况后,长空路社区多次和派出所民警进行走访,详细了解他们生活中的具体困难和诉求。日前,社区工作人员和新时代文明实践站志愿者前往居民家中,利用现有资源改善其居住环境,缓解其焦虑情绪。随后,社区还安排社区民政、妇联工作人员,为其子女提供心理健康疏导和关心关爱工作。
据了解,长空路社区专兼职网格员深入所属网格,地毯式排查潜在的矛盾纠纷苗头,通过走访重点领域、重点人员、重点场所,建立矛盾纠纷动态管理台账,努力把问题解决在萌芽状态。截至目前,已协调处理物业纠纷28起、邻里纠纷22起、劳资纠纷7起。下一步,长空路社区将继续按照“早摸排、早发现、早化解”的工作思路,做好人民调解工作,继续为居民提供便民服务。