渝北区融媒体中心讯（记者 王彦雪 通讯员 袁世欣）“多亏了冉代表帮我们呼吁，现在装上了便民扶手，我们出行更加方便了。”说这话的是龙塔街道紫荆路社区居民刘女士。她所提到的便民扶手安装在紫荆路部分地下通道两侧。

事情还得从今年6月说起。当时，区人大代表冉允伟和街道议事代表刘杨前往紫荆路社区人大代表活动站开展人大代表接访选民活动，刘女士向代表们反映，自家小区外有一条地下通道，但楼梯没有扶手，下雨天又容易积水，一不留神很容易滑倒，因此，她想请代表们呼吁安装便民扶手，以保障附近居民过街安全。

两位代表前往现场实地察看了解到，居民们提到的地下通道每逢雨天，楼梯区域就变得湿滑，快步通行容易滑倒。不仅如此，通道入口还频繁出现渗漏现象，极大影响了居民安全出行。两位代表详细记录了现场情况，并将周边其他通道尚未安装扶手的信息一并上报人大龙塔街道工委。

历经数月的共同努力，由辖区环卫所牵头，人大代表监督，紫荆路2号、3号人行地下通道扶手安装得以顺利完成。此外，在安装扶手的过程中，工作人员还清理了地下通道口的平台绿植并铺设水泥，阻断了雨水渗透，确保通道干燥与顺畅，为居民的安全出行提供了有力保障。一根根坚固而温馨的扶手安装好后，不仅为居民搭建起了一条安全的通道，更搭建起了一座“连心桥”。

这样的实事不是个例。今年以来，人大龙塔街道工委积极组织人大代表、议事代表充分发挥作用，全力助推民生实事项目落地见效，推动惠及民生的好事办好、实事办实，真正办到群众心坎上，切实提高群众的获得感、幸福感、安全感。