渝北区融媒体中心讯(记者 杨荟琳)“姜老师在不在,我来找他给他送锦旗!”2月26日早上,一位穿着朴素的中年男子情绪激动,来到双凤桥街道博才路社区,手中紧紧握着一面未打开的锦旗。
“姜老师帮我追回了债款,我来给他送锦旗。”说着,这名男子急忙打开锦旗,上面赫然写着“为民讨债暖人心,真情感恩送锦旗”几个大字。原来,这名男子名叫姜珉,是辖区内的一位居民,为感谢社区网格员姜永福帮助其追回5万元钱款,特来社区送锦旗表达感谢。
事情具体要追述到2-3年前。姜珉经中间人王某介绍,准备承包某物流园职工食堂,并交付保证金5万元,此事却因为疫情耽误了半年。近期,王某又以竞争激烈为由要求其再交5万元保证金。于是,姜珉找到社区网格员姜永福,将此事一五一十告知。出于职业敏感,姜永福怀疑此事涉嫌诈骗,并对此事条分缕析,姜珉也觉得不稳妥,拒绝再付5万元保证金并要求王某退还之前交的5万元。最终,经过姜永福和双凤派出所的共同努力,向王某追回了5万元保证金。
追回债款的过程漫长且坎坷,但从姜永福接到居民上报到追回欠款,他从未忘记过此事,持续关注跟进事情进展,决心要为居民维护权益。姜永福用自己专业的素养、丰富的经验、敏锐的意识在第一时间对此事作出正确判断和专业分析。在与王某进行调解的过程中,姜永福与其现场博弈,告知其行为已涉嫌诈骗,并说明其行为会带来的严重后果。同时,从王某家人入手,利用其心里软肋,劝说王某回头。面对姜珉的感激,姜永福表示,这是他的责任,他只是做好分内的事情。事后,姜永福还对此次案例的手法和过程进行复盘,让姜珉今后加强防范,涉及到财产的事情需谨慎处理。姜永福还表示,现在诈骗手段越来越多,越来越复杂,特别是网络诈骗、熟人作案层出不穷。“新的一年,我们更要将防诈骗工作作为重点工作,加强宣传力度、丰富宣传方式,讲解诈骗手段清晰直白、易于居民接受,让防诈骗意识深入人心。”姜永福说道。
深耕于平凡领域,致力于细微之事。方寸之间天地大,小人物在平凡岗位上也能发光发热,以光照亮身边人,以热温暖身边人,这便是姜永福一直以来为民办事的宗旨。“社区平安,百姓幸福”是支撑网格员姜永福的信念,也是无数社区工作者努力的意义。