陌生的面孔、熟悉的笑容是对志愿者准确的描述；“忘了自己，宽了心胸”，是对志愿者由衷地赞美。家住龙山街道松牌路社区北城国际小区的居民黄丽就是一位志愿者。黄丽说，参与志愿服务，让忙碌的人生更加真实，能时刻收获真心的笑容，这种收获，是其它感受无法代替的。

△上午10点，黄丽来到了空巢老人韩爷爷、陈婆婆家，准备看看老人的近况，顺便陪老两口聊聊天，这是黄丽每周必做的一件事。“你看门上的春联和福字，还是今年春节前我贴上去的，看起来热闹许多。”黄丽笑着说。

△听见敲门声，已经85岁高龄的陈婆婆缓缓将门打开，看见是黄丽，老人喜出望外，让她赶紧进门。92岁的韩爷爷也闻声探出头，喜悦之情溢于言表。

△“最近儿女们来看你了吗？”“周末刚来！”“那就好，儿女来了，你们也开心一些。”……黄丽和陈婆婆一边摘菜，一边闲聊着，还不时询问老人今天准备做什么菜，热乎得像一家人。

△和往常一样，黄丽与老人一起坐在客厅沙发上拉起家常。话题很宽泛，最近发生的新闻、民生政策、保健知识，甚至包括最近爱看的电视剧......只要老人愿意听，她就愿意讲。

△陈婆婆在闲聊中提起，前两天有人给自己打电话，说去年年底办理的城乡居民医疗保险的收据下来了，让她去取。热心的黄丽问清楚情况后给老人承诺，自己有空就帮老人取回收据。交谈中，黄丽始终握着陈婆婆的手，言笑晏晏间，屋里气氛十分融洽。

△正在这时，黄丽的手机响了,是物业公司工程部的工程主管郑丁华打来的，他希望黄丽能与他一起去看看现场，黄丽爽快地答应了。原来，除了志愿者，黄丽还是北城国际小区业委会副主任。最近，由她牵头与物业公司联系，准备在小区里打造一间业主活动室。

△通完电话后，黄丽依依不舍地与两位老人告别。 “你们有事随时给我打电话，我过来方便。”黄丽一边挥手再见，一边叮嘱老人一定要多注意身体。

△告别老人，黄丽脚步不停地准备奔往下一站。黄丽说，最近事情繁多，有时候忙着忙着就会忘记吃饭喝水。

△匆匆来到北城国际小区负1楼车库外，黄丽见到了郑丁华。因为钥匙的遗失，物管公司还没来得及更换，黄丽与郑丁华只能翻窗进入等待装修的活动室。“今天也是想跟你商量一下，活动室准备装多少盏灯？墙面漆、地砖这些你有没有什么想法？这些定下来了，我们还要安槽管、插座这些配件......”繁杂的讨论内容与场地内的安静形成了强烈的对比。

△在双方意见基本一致后，黄丽和郑丁华准备沿原路出去。“黄老师，小心避开地上碎玻璃，我拉住你，你借力爬上窗台。”郑丁华率先翻过窗户，伸手拉了一把吃力翻窗的黄丽。

△刚走出车库，黄丽和郑丁华碰见刚从外回来的业主委员会成员蒲东荣。黄丽将之前了解的情况和蒲东荣进行了交流，当听到有业主对活动室的布置有争议，黄丽有些焦急。

△现场查看告一段落后，黄丽和蒲东荣一起乘坐电梯准备到小区中庭。在电梯口，黄丽接到父亲打来的电话，原来是孩子睡醒了在找她，黄丽想到今天天气不错，就让父亲把孩子带到小区楼栋门口空地上，准备跟孩子玩一会儿。

△很快，父亲带着8个多月的孩子下楼了，黄丽赶紧上前从父亲手上接过孩子。“能够在繁忙的间隙看看孩子，所有的疲惫和烦恼都烟消云散了。”黄丽告诉记者。

△想到上午一直在忙碌，还没来得及处理手机上的消息，黄丽赶紧把孩子交回到父亲手上。“现在联系都是通过微信里的业主群、网格群、志愿者群，我每天都得看看，就怕错过什么信息”，黄丽一边掏出手机一边说道。

△临近中午，黄丽和父亲带着孩子一起回到家。吃过午饭后，黄丽突然想起有个公司要到小区做推广的事情，相关文件自己还没处理，于是赶紧赶到小区业委会办公室。干净明亮的玻璃门上，贴着业委会各个负责人的照片及职责介绍，上面清晰地标明，黄丽负责会计工作，同时也负责小区广告展位的审查事宜。

△坐到办公桌前，黄丽从抽屉里拿出了之前放置的文件，对推广公司的营业情况、活动具体内容、方式等开始细细审核。

△除了查阅布展方送来的纸质文件外，黄丽还在电脑上查阅了相关资料，准备下次与其它业主商量。“做志愿者也好，做业委会工作也好，与其说帮助他人，不如说让我找到了帮助别人的机会。一路走来，我有时也会累，但更多的是快乐。总有说不完的忙碌，紧接着就是说不出的满足。这样的滋养，让我一点点接近自己理想中的模样。”说这段话的时候，黄丽嘴角上扬，恬淡的脸上洋溢着别样的幸福。

文字/王彦雪

摄影/胡 瑾

编辑/范 竞